合作方端 - 工单列表(H09)

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页面说明

最后更新:2026-09-01

页面定位

工单列表页(仅机主可见)。展示当前机主发起的报修工单,按状态分「进行中 / 历史」两个 Tab。工单状态对齐 PRD §7.0:待接收 → 处理中 → 已完成 / 已关闭,无「待派发」态。从 H08「我的」进入。

核心内容

模块说明
Tab 栏「进行中」(待接收 + 处理中)/「历史」(已完成 + 已关闭)
工单列表工单号、设备编码+名称、问题类型、状态徽标、创建时间;待接收态显示已分配的负责运维

关键交互

操作行为
点击工单行跳转 H10 工单详情(h10.html?id=WO-xxx)
切换 Tab刷新列表过滤不同状态工单

页面状态

场景展示内容
进行中 Tab待接收(已分配负责运维、待运维接收)+ 处理中 工单
历史 Tab已完成 + 已关闭(含关闭原因:机主取消 / 系统自动关闭 / 管理员关闭)

业务规则

•仅机主视角可见,代理商无此入口(入口在 H08「我的」)
•仅展示本人发起的报修工单;状态对齐 PRD §7.0:待接收 → 处理中 → 已完成 / 已关闭,无「待派发」
•报修提交后系统按设备区域自动分配负责运维,工单直接进入「待接收」态,无需 Web 端手动指派(PRD §5.8 系统自动派发)
•机主可在「待接收」态取消工单(→ 已关闭·机主取消);运维接收进入处理中后不可取消